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Produkt/Analytics

Sieh auf einen Blick, was wirkt.

Die Auswertung zeigt dir, wie viele Menschen du erreicht hast, was sie danach gekauft haben und was dabei auffällt. Die stärkste Erkenntnis steht oben, mit dem nächsten Schritt daneben.

Kostenlos startenSo startest du
Die Auswertung, vereinfacht. Kampagnen und Zahlen sind ein Beispiel.

Eingebautes Tracking

Tracking über alle Kanäle, ohne Setup.

Links in E-Mails, SMS und RCS werden automatisch gezählt, E-Mail-Öffnungen ebenso. Mit dem Website-Skript oder deinem verbundenen Shop siehst du auch, was nach dem Klick passiert, bis zur Bestellung.

Klicks in jedem Kanal
Jeder Link läuft über eine kurze Weiterleitung, auch in der SMS. Klicks von Virenscannern und Link-Prüfern erkennt Arowana und zählt sie nicht.
Öffnungen
Ein unsichtbares Bild ohne Cookie zählt Öffnungen in Newslettern. Öffnungen, die Apple-Mail automatisch vorlädt, zählen nicht als echte Öffnung.
Für deine Web-Analyse
Jeder Link bekommt Quelle, Kanal und Kampagne angehängt (UTM-Parameter). So sieht auch dein Analyse-Tool, was aus Arowana kommt.
Website-Skript
Ein kleines Skript misst Seitenaufrufe, Produkte, Warenkorb, Checkout und Bestellung, ganz ohne Cookies.

Lena M.

  1. Di 10:02SMS zugestelltKampagne „Herbstkollektion“
  2. Di 10:05Klick auf den Linkutm_source=arowana · utm_medium=sms
  3. Di 10:06Produkt angesehenMantel Fjell, Größe M
  4. Di 10:09Checkout gestartetaus dem Website-Skript
  5. Do 19:40Bestellung über 189 €zugeordnet zu „Herbstkollektion“, letzter Klick vor 2 Tagen
Was das eingebaute Tracking nach einer Nachricht sieht, vereinfacht. Werte sind ein Beispiel.

Umsatz

Jede Bestellung der richtigen Kampagne zugeordnet.

Eine Bestellung zählt für die Nachricht, über deren Link sie kam. Sonst zählt der letzte Klick der Person in den sieben Tagen davor. Diese Regel gilt überall gleich, in der Übersicht wie in jeder einzelnen Kampagne.

Aus dem Shop
Shopify meldet Bestellungen und begonnene Checkouts. Die Zuordnung zum Klick reist im Warenkorb mit.
Aus deinem System
Bestellungen und eigene Ereignisse schickt ihr über die REST-API, Ereignisse aus der App über die App-Schnittstelle. PostHog-Ereignisse kommen über die Integration.
Was pro Euro zurückkommt
Ab 10 € Versandkosten zeigt Arowana, wie viel Umsatz jeder ausgegebene Euro gebracht hat.

Umsatz nach einem Klick

pro ausgegebenem Euro

  • HerbstkollektionSMS und E-Mail4.860 €11,20 €
  • WillkommenE-Mail2.140 €18,40 €
  • Warenkorb vergessenE-Mail, dann SMS1.780 €9,60 €
  • VIP-AbendRCS960 €6,10 €
Umsatz pro Kampagne der letzten 30 Tage, letzter Klick innerhalb von sieben Tagen. Werte sind ein Beispiel.

Datenschutz

Website-Tracking ohne Cookies.

Das Website-Skript zählt Besuche ohne Cookies und ohne Speicher im Browser. Eine wiedererkennbare Kennung setzt es erst, wenn die Person zugestimmt hat.

Einwilligung
Auf Wunsch sendet das Skript gar nichts, bevor die Person zugestimmt hat. Global Privacy Control wird beachtet.
IP-Adressen
Werden nur als Prüfsumme gespeichert, nie im Klartext.
Aufbewahrung
Du wählst 30, 90, 180 oder 395 Tage. Voreingestellt sind 180 Tage.
<!-- Arowana tracking -->
<script>window.arowana = window.arowana || [];</script>
<script async src="https://my.arowana.app/t.js"
        data-key="DEIN_SCHLÜSSEL" data-consent="required"></script>

// In deinem Cookie-Banner, bei Zustimmung:
arowana.push(["consent", true]);
Das Website-Skript mit Einwilligung. Ohne Zustimmung sendet es nichts.

Zustellung

Volle Transparenz über jede Zustellung.

Für jede Nachricht siehst du, ob sie zugestellt wurde. Fehlgeschlagene und blockierte Nachrichten berechnet Arowana nicht.

E-Mail
Zustellung, dauerhafte und vorübergehende Fehler (Bounces) und Spam-Beschwerden. Adressen, die nicht mehr funktionieren, kommen auf die Sperrliste.
SMS
Zustellberichte der Netze.
RCS
Zugestellt und gelesen. Kommt eine Nachricht nicht an, geht dein SMS-Text raus.

Zustellung

letzte 30 Tage

  • E-Mail37.640 von 38.200 zugestellt

    412 Bounces auf der Sperrliste

  • SMS2.371 von 2.400 zugestellt

    29 nicht zugestellt

  • RCS598 von 660 gelesen

    21 als SMS nachgeschickt

Zustellung pro Kanal in einem Monat. Werte sind ein Beispiel.

Im Detail

Alle Fakten

Zuordnung
Letzter Klick innerhalb von sieben Tagen, überall gleich.
Zeiträume
7, 30, 90 oder 364 Tage, Woche, Monat, Quartal, Jahr bis heute oder ein eigener Zeitraum bis 366 Tage. Immer mit Vergleich zum Zeitraum davor.
Was auffällt
Elf Prüfungen, zum Beispiel Zustellbarkeit, beste Sendezeit, Länge der Betreffzeile, schnellster Kanal und gefährdete Kund:innen. Gezeigt wird nur, was die Datenmenge trägt.
Bereiche
Nachrichten, Publikum und Herkunft, dazu eine Ergebnisseite pro Kampagne.
Teilen
Export als CSV, ein druckfertiger Bericht, den du als PDF speichern kannst, und Bilder zum Teilen.

So startest du

Starte heute mit deinen eigenen Daten.

Die ersten 50 E-Mails sind kostenlos.

Kostenlos starten

  1. 1

    Konto anlegen

    Kostenlos und ohne Grundgebühr. Teammitglieder kosten nichts.

  2. 2

    Erste Kampagne senden

    Die Zahlen füllen sich ab der ersten Nachricht.

  3. 3

    Shop oder App verbinden

    Dann siehst du auch den Umsatz pro Kampagne.

Passt dazu